Euro CRM es una herramienta de gestión de clientes, con una interfaz intuitiva y fácil de usar que le permite administrar la relación de su empresa con los clientes. esta herramienta te ayuda a optimizarte a a nivel organizacional, en la relación con tus clientes y en el marketing, además, te permite gestionar acuerdos con clientes, enviar emails a todos los clientes o grupos específicos, etc...
¿Qué características y funcionalidades ofrece este CRM?
Gestión de clientes
Euro CRM te permite almacenar y visualizar los datos de cada uno de tus clientes, podrás registrarlo como una oportunidad de negocio, visualizar las compras de productos o contrataciones de servicios que el cliente haga.
Gestión de clientes potenciales
Con esta herramienta podrás crear nuevas leads con clientes potenciales de forma manual o con la importación de un fichero. Los datos relacionados con los leads te permitirán gestionarlos comercialmente para convertirlos en clientes. Además, puede parametrizar reglas comerciales para la asignación de clientes potenciales en función de diferentes criterios.
Gestión de oportunidades
Tendrás la posibilidad de gestionar todas las oportunidades de negocio donde necesites enviar leads o leads con cotizaciones y presupuestos. Adicionalmente, podrá consultar el estado de cada oportunidad (Análisis, Oferta Ofrecida, Negociando, Ganada, Cancelada, etc.).
Tareas y acciones comerciales
Euro CRM te permite crear tareas y acciones comerciales de manera automática y de manera manual.
Integración con diversas plataformas
Contarás con APIs o servicios web para integrar información y datos en toda la empresa.
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Alertas
Podrás visualizar en formato gráfico de diferente tipología, desde iconos, ventanas con mensajes emergentes, etc...
Gestión documental
Euro CRM contará con un programa para vincular a este CRM toda la documentación necesaria para la comunicación con tus clientes, tanto documentación proporcionada por el propio cliente, como documentación relacionada con el cliente que la empresa tenga.
Diseño Responsive
La interfaz de esta herramienta será funcional para todo tipo de dispositivos, podrás trabajar con ella desde ordenadores, tablet, portátiles, móvil, etc...
Reporting, planificación y seguimiento comercial
Obtendrás un listado de oportunidades, y podrás realizar un seguimiento comercial mediante indicadores.
Podrás generar informes para facilitar el seguimiento y monitorizar la actividad comercial de la empresa.
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